Delete Your First Tire Account

First Tire / First Tire Company Limited allows users to request deletion of their First Tire app account and the personal data associated with that account.

How to Request Account Deletion

Email admin@first-tire.com from the email address associated with your account. Use the subject line Account Deletion Request.

Information to Include

  1. Full name
  2. Registered email address
  3. Registered phone number, if applicable
  4. Company name, if applicable
  5. A clear request to delete the account

To prevent unauthorized deletion, First Tire may request reasonable verification of your identity before deleting the account.

Data We Delete

  • Account profile information
  • Name, email address, phone number, and company details associated with the account
  • Authentication and account access data
  • User-submitted requests, messages, and uploaded documents, where deletion is legally and operationally permitted

Data We May Retain

  • Records required for legal, tax, accounting, fraud prevention, security, dispute resolution, or regulatory compliance
  • Transactional or business records that must be retained by law
  • Backup copies for a limited retention period before secure deletion

Processing Time

Deletion requests will normally be processed within 30 days after identity verification. Some records may be retained for the legally required period. Backup copies may remain temporarily until routine backup rotation completes.

Request Partial Data Deletion

You may request deletion of specific personal data without deleting your entire account. Email admin@first-tire.com from your registered email address and clearly identify the data you want removed. Such requests remain subject to applicable legal retention requirements.

Contact Us

First Tire Company Limited
Email: admin@first-tire.com
Website: https://first-tire.com


طلب حذف الحساب

حذف حسابك في تطبيق الإطار الأول

تتيح شركة الإطار الأول / شركة الإطار الأول المحدودة للمستخدمين طلب حذف حسابهم في تطبيق الإطار الأول والبيانات الشخصية المرتبطة بذلك الحساب.

طريقة تقديم طلب حذف الحساب

أرسل رسالة بريد إلكتروني إلى admin@first-tire.com من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، واستخدم عنوان الرسالة التالي: Account Deletion Request.

المعلومات المطلوبة

  1. الاسم الكامل
  2. عنوان البريد الإلكتروني المسجل
  3. رقم الهاتف المسجل، إن وجد
  4. اسم الشركة، إن وجد
  5. طلب واضح لحذف الحساب

لمنع حذف الحساب دون تصريح، قد تطلب شركة الإطار الأول معلومات معقولة للتحقق من هويتك قبل حذف الحساب.

البيانات التي يتم حذفها

  • معلومات الملف الشخصي للحساب
  • الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وبيانات الشركة المرتبطة بالحساب
  • بيانات المصادقة والوصول إلى الحساب
  • الطلبات والرسائل والمستندات المرفوعة التي قدّمها المستخدم، متى كان حذفها مسموحًا به قانونيًا وتشغيليًا

البيانات التي قد نحتفظ بها

  • السجلات المطلوبة للامتثال للمتطلبات القانونية أو الضريبية أو المحاسبية أو التنظيمية، أو لأغراض منع الاحتيال أو الأمن أو تسوية النزاعات
  • سجلات المعاملات أو السجلات التجارية التي يوجب القانون الاحتفاظ بها
  • نسخ احتياطية لمدة احتفاظ محدودة قبل حذفها بشكل آمن

مدة تنفيذ الطلب

تتم معالجة طلبات الحذف عادةً خلال 30 يومًا بعد التحقق من الهوية. قد نحتفظ ببعض السجلات طوال المدة التي يفرضها القانون. وقد تبقى النسخ الاحتياطية مؤقتًا إلى أن تكتمل دورة الاستبدال الدورية للنسخ الاحتياطية.

طلب حذف بعض البيانات فقط

يمكنك طلب حذف بيانات شخصية محددة دون حذف حسابك بالكامل. أرسل رسالة إلى admin@first-tire.com من عنوان بريدك الإلكتروني المسجل، وحدد بوضوح البيانات التي تريد حذفها. تخضع هذه الطلبات لمتطلبات الاحتفاظ القانونية المعمول بها.

تواصل معنا

شركة الإطار الأول المحدودة
البريد الإلكتروني: admin@first-tire.com
الموقع الإلكتروني: https://first-tire.com